El Sistema Nacional de Calidad Turística (SNCT) es un conjunto de conceptos, herramientas e instrumentos que permitirá medir la calidad de la mano de obra del personal que trabaja en el sector turístico, del gerenciamiento de las organizaciones turísticas, y de los destinos turísticos de Paraguay a lo largo y ancho del territorio nacional elevando la competitividad del sector turístico, bajo estándares internacionales.
El objetivo es mejorar la calidad y competitividad de las empresas,
servicios y productos, mediante el desarrollo de instrumentos y herramientas de
gestión que permitan ubicar a Paraguay en la oferta turística mundial.
Como parte del trabajo de divulgación, se realizaron talleres con los actores turísticos de la ciudad de Villa Hayes, Dpto. de Pdte. Hayes, y de la ciudad de Filadelfia, Dpto. de Boquerón. Las capacitaciones buscan mejorar las herramientas de calidad turística a ser implementadas con los prestadores de servicios turísticos en general.
Cabe mencionar que el SNCT, cuenta con 3 Ejes de actuación: Personas que trabajan prestando servicios a turistas, Destinos Turísticos y Empresas de Turismo.
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El documento fue elaborado con el objetivo de que las instituciones públicas puedan mejorar su desempeño y su capacidad de proporcionar productos y/o servicios que respondan a las necesidades y expectativas de sus clientes y partes interesadas.
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